Regeln für den sichernen Umgang mit Karten

Bitte beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien:

  • Nach Erhalt der Karte muss die Rückseite vom Karteninhaber unterschrieben werden.
  • Die gesondert zugesandte persönlichen Identifikationsnummer (PIN) muss auswendig gelernt und der PIN-Brief vollständig vernichtet werden!
  • Die Karte niemals Dritten überlassen.
  • Die Karte niemals unbeaufsichtigt an Dritte beim Bezahlvorgang an der Kasse weitergeben.
  • Die PIN weder am Telefon nennen, noch auf Anfrage bei sogenannten Pishing e-mails eingeben.
  • Die Karte niemals unbeaufsichtigt liegen lassen.
  • Bei der Eingabe der PIN am Geldautomaten und anderen Eingabegeräten wie im Handel, an Tankstellen oder Bahnhöfen unbedingt darauf achten, dass dies verdeckt und unbeobachtet geschieht.
    Tipp: Bei der Eingabe der PIN das Zahlenfeld zusätzlich mit der Hand abdecken
  • Kommt die Karte nicht sofort aus dem Geldautomaten unbedingt die Bank benachrichtigen; Bei Verdacht auf Missbrauch die Polizei infomieren!  
    Karte sofort sperren lassen.
  • Zutritt zu SB-Bereichen außerhalb der Öffnungszeiten erfordern niemals die Eingabe der PIN - lediglich das Durchziehen oder Einstecken der Karte in den Türöffner.  
  • Belege vom Girokonto überprüfen und aufbewahren.
  • Für den Notfall immer die Kartennummer, Kontonummer, BLZ und Telefonnummer der Bank und die Notrufnummer der zentralen Sperrdienste aufschreiben und getrennt von der Karte aufbewahren.
  • Bei Verlust der Karte diese sofort sperren lassen.
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